配送ポリシー

最終更新日：2026年9月24日

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配送に大幅な遅延が発生した場合は、可能な範囲でご案内いたします。

送料は、ご注文手続き時のチェックアウト画面に表示される金額をご確認ください。

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ご注文の商品は、商品や配送先に応じた配送方法にてお届けします。

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複数の商品をご注文いただいた場合、商品の在庫状況や発送拠点により、複数の荷物に分かれて届く場合があります。

その場合でも、ご注文内容に不足がなければ問題ございません。

ご注文の際は、郵便番号、住所、建物名、部屋番号等を正確にご入力ください。

住所不備や入力間違いにより商品をお届けできなかった場合、再配送に伴う費用をご負担いただく場合があります。

ご注文後に配送先の変更をご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送手配後は変更できない場合があります。

お届け予定期間を過ぎても商品が届かない場合は、Joursetteカスタマーサポートまでお問い合わせください。

確認の際は、ご注文番号とお名前をお知らせください。

商品到着時に破損、不良、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。

詳しい対応条件については、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

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